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答疑解惑
ANSWERING QUESTION
01 記錄儀不能開機（無法連接電腦/充不進電）
a、檢查記錄儀電池電量是否充足，無電請及時充電；
b、或用充滿電的外置電池置再查看是否可以正常開機；
c、記錄儀接入USB線時，如能聽到“嘀”的提示音，說明能正常充電和連接電腦；
d、如無提示音，請用筆尖重復(fù)輕按復(fù)位鍵（或在連上USB線時反復(fù)輕按復(fù)位鍵）；
e、如以上操作依然無法充電，則可能是USB接口不良； ?→建議返回維修
02 開機狀態(tài)下按鍵無響應(yīng)
a、用筆尖輕按復(fù)位鍵，重新開機；
b、重新開機后，按任意鍵無作用，顯示屏只顯示電池電量圖標(biāo)，說明記錄儀不讀卡，需把卡座重新加固； ?→建議返回維修
03 記錄儀死機，攝像突然停止或畫面出現(xiàn)灰屏
a、按關(guān)機鍵無法關(guān)閉記錄儀，可用筆尖輕按復(fù)位鍵即可關(guān)閉電源；
b、重新開機后依然死機 ；→建議返回檢測維修
04 拍攝錄像照片顏色失真
a、請檢查是否打開了紅外光源照明功能；
b、紅外鍵往下?lián)芗纯申P(guān)閉紅外功能；
c、紅外鍵往下?lián)芤廊粺o法關(guān)閉，說明紅外鍵失靈或濾光片脫落； ?→建議維修
05 如何用電腦查看已拍攝的文件
a、請將記錄儀接入電腦后用專用管理軟件進行移動磁盤操作；
06 記錄儀自動關(guān)機
a、如在電量足的情況下自動關(guān)機，則有可能是開關(guān)機鍵裝配不到位造成；
07 忘記執(zhí)法記錄儀的密碼
a、執(zhí)法記錄儀的初始密碼為000000；
b、如果修改密碼之后忘記了，還有一個隨機密碼，即小時+日期+月份，如現(xiàn)在是10:55份11月21日，那么密碼就是102111，注意：這個密碼一小時內(nèi)有效；
08 執(zhí)法記錄儀故障需返廠維修該如何處理？
a、請記住以下地址與聯(lián)系方式：
浙江省臺州市黃巖新前街新前路69號 ?
?陳先生收 ?電話：0576-81106802
09 遇到無法處理的技術(shù)問題，怎樣聯(lián)系南泰公司？
a、撥打南泰公司技術(shù)服務(wù)熱線 400-110-2111；
b、訪問南泰主頁 ?nanjixue.cn下載最新驅(qū)動和查詢FAQ問答欄目。
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